Dal 1991 Lexicon fornisce i propri servizi a note aziende italiane. Di seguito un esempio di traduzione in lingua inglese di testi aziendali (Gruppo Coin) preso dal bilancio di esercizio del 1997.
Il Gruppo Coin
L’emozione di soprendere è lo slogen scelto per
indicare la nuova via dell’azienda dai 4.200 collaboratori di Gruppo Coin, che
stanno, insieme, costruendo il mestiere del mercante in momenti di forte cambio
dei modelli di consumo e della conseguente predisposizione dei clienti.
Gli obiettivi di questo processo sono il cliente e
il servizio al cliente e il segreto del lavoro in atto, che non ha precedenti
in Italia nel settore retail, è nescosto nella capacità di essere semplici,
cioè comprensibili con semplicità; il processo di ogni attività è diventato
esseziale: idea, analisi di mercato, laboratorio, pilot su singoli mercati
locali, roll-out.
Cosa è, oggi, Gruppo Coin?
Chi cercasse una risposta nei numeri, ne
troverebbe di importanti. Innanzitutto 4.200 professionisti; poi 213 negozi ad
insegna Coin, Oviesse e Bimbus, presenti nel 64% delle città italiane con oltre
50.000 abitanti; quindi 14.000.000 di visitori e 8.000.000 di clienti all'’nno;
infine, le vendite, che nell'’sercizio 1996 hanno superato i 1.250 milliardi di
lire.
Ma le cifre non emozionano e non aiutano a comprendere l’anima; non è
per il piacere di leggere numeri e stastiche che le persone di Gruppo Coin
hanno affrontato in pochi mesi una impresa enorme, modificando le logiche di
lavoro, deburocratizzando l’azienda, inventendo un nouvo modo di fare impresa.
‘The pleasure of surprising you’ is the slogan chosen by the 4,200 collaborators of the Coin Group to indicate our new corporate philosophy. An example of our ongoing efforts to redefine our role in these times of profound change in consumer patterns and attitude.
In this process we focus sharply on the customer and customer service. The secret to success in this initiative - which is the only one of its kind in the Italian retail scene - lies in our ability to convey simplicity: we have streamlined all our activities to their bare ‘essentials’, from our marketing think-tanks, market analysis and laboratories to our pilot studies for single local markets, roll-outs and so on.
What precisely is the Coin Group today?
If we seek the
answer in numbers, significant figures abound: 4,200 professionals, 213 stores
bearing the Coin, Oviesse and Bimbus names in 64% of the Italian cities with
over 50,000 inhabitants; over 14,000,000 store visitors and 8,000,000 customers
every year; all adding up to total sales topping 1,250 billion Italian Lire in
1996.